报告目录

• 前言
• 一 温州康宁互联网医院院外智慧服务的构建背景及总体思路
  1. （一）精神心理专科的发展趋势和服务痛点
     1. 1.精神心理疾病的发展趋势和特点
     2. 2.目前精神心理专科医疗服务的主要痛点
  2. （二）国家支持“互联网+医疗健康”发展
  3. （三）近年来互联网医疗的发展概况
     1. 1.实体医院建设的互联网医院运营难
     2. 2.互联网公司创办的互联网医院提供医疗服务的范围受限
  4. （四）温州康宁互联网医院建设的总体思路
• 二 温州康宁互联网医院的建设和运营
  1. （一）缘起——疫情下，康宁互联网医院的建设进程加速
  2. （二）进展——互联网医院的自主建设
  3. （三）特色——产品赋能院外智慧服务体系
     1. 1.产品功能体现精神心理专科的特色
     2. 2.通过随访管理再造院外智慧服务体系
     3. 3.数据驱动的运营决策辅助工具
     4. 4.SAAS服务能力为多租户运营提供基础
  4. （四）整合运营——专病精细化运营的探索
     1. 1.做好互联网医院运营的制度和组织保障
     2. 2.将资源整合的思路贯穿运营的全业务链
     3. 3.以打造专病精细化运营闭环为重要抓手
     4. 4.不断创新和完善私域流量运营
• 三 互联网医院积极参与社会心理服务体系建设
  1. （一）互联网医院助力区域社会综合治理
  2. （二）互联网医院赋能关爱儿青心理健康
• 四 互联网医院建设运营的经验借鉴
  1. 1.立足需求，找准定位
  2. 2.人才优先，保障落实
  3. 3.整合资源，务实运营
  4. 4.勇于创新，不断探索