报告目录

• 一 2018年中国旅游安全形势回顾
  1. （一）旅游安全总体形势
  2. （二）旅游行业安全形势
     1. 1.旅游住宿行业安全事件总数下降，安全事件类型呈现结构性变化
     2. 2.旅游景区安全形势平稳，安全事件类型和事发时段具有集中性
     3. 3.旅游购物安全发展态势趋好，出境购物安全问题趋增
     4. 4.旅游娱乐场所安全形势平稳，事发区域、主体和时间具有集中性
  3. （三）旅游安全事件形势
     1. 1.涉旅公共卫生安全形势依然严峻，食物中毒事件发生频繁
     2. 2.涉旅社会安全事件复杂，安全形势依然严峻
     3. 3.涉旅事故灾难形势趋好，事故数量与人员伤亡数下降
• 二 2018年中国旅游安全管理状况回顾
  1. （一）预防预备：安全预防强化
     1. 1.增强法治理念，加强风险预防
     2. 2.扩大风险提示，强化安全意识
     3. 3.完善行业标准，重视安全生产
  2. （二）监测预警：安全监管有效
     1. 1.加强旅游预警，健全治理体系
     2. 2.创新预警手段，提高监管效率
     3. 3.构建监测平台，加强安全预警
     4. 4.加强市场治理，推进安全监管
  3. （三）应急处置：处置效率提升
     1. 1.强化应急制度，完善应急机制
     2. 2.加强应急演练，提升应急能力
  4. （四）安全保障：旅游保险持续优化
     1. 1.推进统保项目，扩大旅游安全保障范围
     2. 2.游客安全意识提高，投保意识有所提升
     3. 3.保险覆盖范围扩大，产品细节不断深化
• 三 2019年中国旅游安全形势展望
  1. （一）影响2019年中国旅游安全的因素分析
     1. 1.风险因素：多元风险持续影响旅游安全
     2. 2.市场因素：市场乱象依然影响旅游发展环境
     3. 3.监管因素：智慧监管手段进一步发挥作用
     4. 4.保障因素：旅游保险产品类型将更加多样化
  2. （二）2019年中国旅游安全态势展望
     1. 1.全域旅游安全综合性治理体系构建将成为重点
     2. 2.海外旅游安全保障即将迎来科学化、制度化和规范化新时代
     3. 3.基于旅游大数据的旅游安全预警机制将成为热点
     4. 4.新技术的发展将带来新的安全挑战与规避措施
     5. 5.区域旅游合作将推动旅游保险国际合作
     6. 6.创新旅游安全监管方式仍然是工作重点
• 结束语