2022~2023年中国旅行社业的安全形势分析与展望
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作者:
侯志强
邵婷婷
著
出版时间:2023年08月
关键词:
旅行社业
旅行社安全事件
在线旅行社
出处:
中国旅游安全报告(2023)
简 介:2022年,在新冠疫情的影响下,我国旅行社业的发展受到较大冲击。总体来看,2022年我国旅行社业的安全形势主要表现为旅游纠纷复杂多变和旅游旺季与节假日效应逐渐恢复。旅行社安全事件的特点则体现为退改纠纷与合同问题较为严重、在线旅行社安全问题日益突出。随着2022年底疫情防控政策的调整,在线旅游市场迎来新规范,出入境旅游市场有望显著恢复,2023年将是旅行社业加速复苏的一年。因此,本报告从政府相关部门、旅游质量监管部门、旅行社及相关经营者和旅游者4个层面提出了管理建议,为旅行社业的未来发展提供一定参考。
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