韩啸

浙江省地方政府数字化服务能力发展研究报告（2023）  收藏

作者： 冉晓暄 韩啸 著 出版时间：2023年12月

关键词： 数字政府 数字化服务能力 浙江省

出处： 中国地方政府数字化服务能力发展报告（2023）

简   介：信息技术正引领地方政府互联网服务模式的嬗变。近年来，浙江省地方政府积极推进数字化政府建设，提高政务服务能力。本报告分析总结浙江省及其下辖地级行政区政府数字化服务能力取得的进步，提供借鉴参考。浙江省地方政府数字化服务能力平均得分为83.67分，位居31个省份中的第四名，排名较上年报告上升1位，数字化服务能力持续领先。下辖11个地级行政区政府数字化服务能力的评估数据显示，浙江省82%以上的地级行政区都有不同程度的进步。浙江省政府数字化服务能力的提升得益于以下三方面的成功实践：一是全面构建整体性工作格局，形成纵向贯通、横向协调、执行有力的高效执行链；二是打造一体化“互联网+政务服务”平台，提升政务服务工作实效；三是坚持人民至上的数字政府建设价值取向，让“百姓少跑腿，数据多跑路”。

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甘肃省政府互联网服务能力研究报告  收藏

作者： 王莉 韩啸 著 出版时间：2022年12月

关键词： “互联网+政务服务” 供给能力 响应能力 智慧能力 甘肃省

出处： 中国地方政府互联网服务能力发展报告（2022）

简   介：信息技术正引领地方政府互联网服务模式的嬗变。近年来，甘肃省政府积极推进“互联网+政务服务”建设，推动政务服务提质增效。本报告分析甘肃省及其下辖地级行政区政府互联网服务能力取得的进步，研究发现，甘肃省地方政府互联网服务平均总得分为70.48分，位居31个省（区、市）中的第21名，较上年报告上升9位，进步幅度最大。对下辖14个地级行政区的政府互联网服务能力的评估数据显示，甘肃省78%以上的地级行政区都有不同程度的进步。甘肃省政府互联网服务能力的提升得益于以下三方面的成功实践：一是建立健全制度保障体系，用一揽子政策指导互联网政务服务规范建设；二是政务服务“一张网”，通过规范事项清单、夯实技术基础、数据交换共享，全力建设全省统一的一体化政务服务平台；三是坚持以人民为中心的指导思想，激活政务服务创新潜力，甘肃省推行的“不来即享”经验在全国推广。

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山东省政府互联网服务能力研究报告  收藏

作者： 韩啸 谈津 贾开 著 出版时间：2021年11月

关键词： 互联网+政务服务 山东省 供给能力 响应能力 智慧能力

出处： 中国地方政府互联网服务能力发展报告（2021）

简   介：随着信息技术逐步普及，互联网正在深刻改变着地方政府互联网服务模式。近年来，山东省政府持续推进“互联网+政务服务”工作，切实提升本地政府互联网服务能力。本报告分析山东省及其下辖地级行政区政府互联网服务能力的亮点。经过对比分析发现，山东省地方政府互联网服务平均总得分为79.75分，位居31个省份第十名。下辖16个地级行政区政府互联网服务能力的评估数据显示，青岛市、济南市、烟台市和临沂市政府互联网服务能力得分排名位居全国优秀行列。山东省政府互联网服务能力的提升得益于四方面成功实践：一是坚持以人为本，打造“24小时不打烊”网上政府，做到政府公共服务在互联网上获取的便利化、均等化及普惠化；二是全面贯彻深入“互联网+政务服务”，高质量建设一体化在线政府服务便民平台，推动线上线下深度融合；三是全面推动数据创新应用，统筹构建省市一体化大数据平台，搭建一批“数据可用不可见”的公共数据服务中台；四是全面夯实数字化基础支撑，实施数字政府“强基”工程，完善政务云网络布局，提升政府政务云的服务层次。

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